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美容院连锁加盟:现在开美容院连锁加盟怎样经

时间:2018-05-04 10:22 来源:未知 点击:
美容院连锁加盟:现在开美容院连锁加盟怎样经营才能够成功
 
 
现在想要成功经营美容院连锁加盟,就一定要掌握经营方法,很多创业者对于经营的概念还停留在表层意思,并没有进行深入的了解,今天就为您分析一下美容院连锁加盟的经营之道。
一、美容院连锁加盟要规范有序
 
在服务中要有规范的流程,规范的操作标准。美容行业虽然是服务行业,但好多店面并没有真正把服务放在首位,往往服务过程杂乱随意,只看重销售效果,店面内部没有统一的执行标准,顾客来了,全员推销,而服务则是配合凌乱,这样流程的杂乱,势必会给顾客留下坏印象。
 
二、美容院连锁加盟要专注细节
 
流程上的规范属于基本服务要求,同样要每一个细节都尽量做到妥帖周到,例如:铺毛巾、盖被子、走姿和按摩的每一个动作等,都尽可能让顾客感觉很舒服。另外,情绪上的感染,例如:店里的美容师向一顾客发出"哇,你今天好漂亮!"的赞美,当个美容师发出时顾客感觉虚假;第二个美容师如此称赞时顾客回半信半疑;第三个美容师称赞时顾客便相信了;心情自然高兴。这种好情绪使体内分泌荷尔蒙,让皮肤处于吸收状态,并散发出迷人的魅力,这远远大于疗效。如果我们的细节服务周到,你说她要护理品会到别家去买吗?
 
三、美容院连锁加盟要做到全员化
 
现在很多美容院连锁加盟都担心员工流失的问题,因为员工流失不仅仅是个人的问题,是顾客流失的关键所在,很多美容师都拥有自己的顾客群,员工离职同时也会带走顾客,这个问题让我们老板们都非常担忧。其实我们上面说了员工规范化,而只有我们全体员工严格按照规范的流程,优质的服务去接待顾客,那么我们的服务就形成了一个标准,一个表识,一个动作,形成了一个品牌,而不是个人的品牌,从而也不会随着某个人的流失而经营受损,这就是服务全员化。
TAG标签: 美容院加盟
责任编辑:bsna
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