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美容院加盟店怎么做好推销?

时间:2017-02-27 10:58 来源:依思佩尔美业 点击:
  不可否认,现在美容业发展的很好,很多之前不看好美业的人都想来分一杯羹,从事美容行业。自古以来,做生意也是讲究的天时地利人和,美容院开门做生意也一样,不同的是还多了一项,那就是推销。美容院推销主要靠的就是美容师,因为美容师是最靠近顾客的人,也是最了解顾客的人。美容院想要加大推销力度该怎么做呢?依思佩尔美业为各大美容院老板分析分析美容院怎么做好推销。
 
  
 
  一、做好培训,教美容师怎么接待顾客
 
  只有顾客肯定了美容院才会来消费。怎样让顾客满意呢?靠的不是天时地利人和,而是过硬的技术和一流的服务。所以,美容院的服务质量才是“征服”顾客的“法宝”。现在的人们越来越谨慎,一定要眼见为实才会相信。美容院要定期的培训美容师,不断提高美容师的工作质量,才能把美容师作为美容院的“硬件”介绍给顾客,让顾客心服口服,心甘情愿的消费。
 
  解决了服务问题,接下来就是美容师的推销能力了。很多美容师只会埋头工作,这样是不好的,顾客来美容院消费的不但是服务,还有尊重。美容院老板要重视对美容师言行言表的培训,把美容师培养成销售小能手。
 
  
 
  二、语言沟通,循循善诱的引导顾客
 
  语言是把双刃剑,用得好就会倍感亲切,尺度没有掌握好就会得罪人,赶走顾客,那是美容院绝对不允许发生的。作为美容师,要学会默默地影响顾客的消费观念,给顾客灌输消费观念。美容师还要掌握语言的艺术,利用巧妙的说话之道取的顾客的信任。
 
  三、合理安排,确保员工分工合适
 
  开门做生意,所有的事情都是未知的。美容院要在“意外”来临之前做好准备,合理的安排人员,及时处理突发情况,避免出现顾客过多,服务质量下降的事情。要增强美容院员工处理突发事件的临场应变能力。
 
  
 
  四、做好服务,细节上重视顾客
 
  美容院作为服务行业,要做到管理无纰漏,抓好管理,保证服务质量。只有保证这些,美容院才能稳定健康发展。对于顾客管理上,要做好细节。女性对细节也是十分注重的,在节假日的时候可以适当关心老顾客,发送温馨短信,做活动时可以通知顾客,联络感情。服务和细节都做到了,就离顾客消费不远了。之后的产品推销也就信手拈来了。
责任编辑:大尔
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